دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض جهت رشته مدیریت در قالب 53 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

تعریف تعارض

nفرآیندی که در آن نوعی تلاش آگاهانه به وسیله فرد «الف» انجام می گیرد تا تلاشهای فرد «ب» را خنثی کند از طریق سد کردن راه او که در نتیجه «ب» در مسیر نیل به هدف خود مستأصل می شود یا اینکه فرد «الف» بدان وسیله بر میزان منافع خود می افزای

 

تعارض سازنده و مخرب
تعارضی که هدف گروه را تایید و تقویت می کند و عملکرد را بهبود می بخشد سازنده است. Functional
تعارضی که مانع عملکرد خوب گروه شود تعارض مخرب است. Dysfunctional

 

رفتار سیاسی :
آن دسته از فعاليتهايي كه به عنوان بخشي از نقش رسمي در سازمان ضرورت ندارد ولي در امر توزيع مزايا و كاستيهاي درون سازماني اعمال نفوذ مي نمايند .

 

 

 

عنوان :

فهرست مطالب
تعارض چیست 
تعریف تعارض 
سیر تکاملی اندیشه تعارض
انواع تعارض
تعارض در هدف
تعارض رویه ای
تعارض شناختی
سطوح تعارض  در سازمان
رهیافتهای سه گانه سازمانها به مدیریت تعارض
علل تعارض در سازمانها
تعارض سازنده و مخرب
معمای تعارض   
فرایند تعارض
نمودار شیوه دست یافتن  به تعارض
مديريت در زمان مواجه با تعارض 
در سازمانهای ایرانی
اشتباه
مذاکره از طریق شخص ثالث